La política de devolución de Instituto Pensamiento Positivo le permite devolver los productos [libros de Sergio Fernández, el juego Sorprendedores y el pendrive de IPP] en caso de que no quede satisfecho con su compra hasta 15 días naturales desde la fecha de recepción del producto.
Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibe. Por lo tanto, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos.
Una vez recibamos el producto [sin abrir en el caso del juego Sorprendedores] y en buenas condiciones si la devolución se ha producido por una cuestión de insatisfacción con el producto, le devolveremos el importe del mismo [no los gastos de envío].
En caso de los siguientes errores atribuibles a Instituto Pensamiento Positivo: producto erróneo o demora en la entrega, se le reembolsará automáticamente todo el importe abonado incluyendo los gastos de envío.
La forma de pago de la devolución será la misma por la que hizo el pago: Paypal, tarjeta, transferencia…
